Termos e condições

1. Dados do comerciante e contato

• Comerciante: CRYPTO TECHNOLOGIES SRL
• Identificação fiscal (CUI/CIF): 37788103
• Registro Comercial: J2017001861224
• EUID: ROONRC.J2017001861224
• Data de constituição: 19 de junho de 2017
• Sede: Aleea Mihail Sadoveanu 59 B, Bl. C1, Sc. A, Et. 5, Ap. 52, código postal 700490, Iași, distrito de Iași, Romênia
• E-mail de suporte e pedidos: contact@aimuzica.ro
• Site: https://aimuzica.ro/
• Atividade: serviços de tratamento de dados, programação de computadores e sistemas integrados; geração de música online com inteligência artificial.

A AiMuzica não vende bens nem serviços das categorias de alto risco ou proibidas para o processamento de pagamentos.

2. Sobre o serviço

A AiMuzica é uma plataforma digital que permite criar músicas personalizadas com a ajuda da inteligência artificial. O usuário preenche o pedido, escolhe as opções disponíveis e recebe um conteúdo digital gerado a partir das informações fornecidas.

O serviço é prestado como um produto digital personalizado. O resultado pode variar de acordo com as instruções, o estilo musical, a voz, o idioma, a dedicatória, a letra e as configurações disponíveis no formulário.

3. Conta, pedidos e créditos

• A conta está vinculada ao e-mail usado para entrar ou para fazer o pagamento.
• Nas Configurações da conta podem ser salvos o nome, o sobrenome e a cidade. Esses dados são reutilizados nos pagamentos e o usuário pode alterá-los.
• Para cada pagamento, guardamos uma cópia dos dados de identificação vinculada ao pedido. Alterações posteriores no perfil não mudam os dados de uma transação já iniciada ou paga.
• Os créditos servem para gerar músicas na plataforma e não são moeda eletrônica.
• Eles não podem ser transferidos, revendidos nem convertidos em dinheiro, exceto quando a lei exigir.
• Os pedidos, as músicas geradas e o histórico de pagamentos podem ser exibidos na conta.

O usuário deve fornecer dados reais e atualizados. O fluxo de pagamento atual está disponível para pessoas físicas da Romênia e não pede o número de identificação pessoal romeno (CNP).

4. Preços, moeda e pagamento

Todos os preços do site e do fluxo de pagamento são expressos em RON (leus romenos). Para uma geração sem créditos, o preço exibido é de 19,00 RON e inclui 5 créditos na conta. Os pacotes de recarga disponíveis são: 19 RON por 5 créditos, 35 RON por 12 créditos, 49 RON por 20 créditos e 99 RON por 50 créditos. Um crédito permite gerar uma música. A música de teste de uma conta nova não é um crédito adicional concedido a cada compra.

O preço final, o pacote escolhido e os impostos aplicáveis são exibidos antes da confirmação do pagamento. Os pagamentos online são processados por serviços seguros, incluindo a NETOPIA Payments. A AiMuzica não armazena os dados completos do cartão.

Antes de redirecionar você para a NETOPIA, usamos o nome, o sobrenome, o e-mail e a cidade salvos na conta ou confirmados no formulário de pagamento. Como o formulário da AiMuzica não pede um telefone pessoal, o servidor envia à NETOPIA um número técnico definido pelo comerciante para preencher o campo obrigatório do processador. Esse número não pertence ao cliente nem é usado para contatá-lo.

Para os documentos fiscais podemos usar a Oblio, inclusive por meio da integração configurada na NETOPIA. A fatura e o seu envio pelo RO e-Factura são feitos de acordo com as condições e os prazos legais. Os dados necessários para o faturamento podem ser mantidos mesmo que o usuário oculte o pedido na conta.

5. Política de entrega

Os produtos entregues são digitais. Depois da confirmação do pagamento ou do uso de um crédito válido, a geração começa automaticamente e a música é entregue na conta do usuário. Isso costuma levar de 2 a 5 minutos, mas podem ocorrer atrasos por causa do volume de pedidos, erros técnicos ou serviços externos.

Depois que a geração termina, a música pode ser ouvida e baixada pela conta da AiMuzica. Não há entrega física, transportadora nem custos de envio.

6. Cancelamento, desistência e reembolsos

Um pedido pode ser abandonado antes da conclusão do pagamento ou do uso do crédito. Ao confirmar o pagamento e iniciar a geração, você concorda que o serviço digital personalizado comece imediatamente, antes do fim do prazo geral de desistência, quando ele for aplicável.

Se você pagou por engano, se houve um pagamento duplicado ou se o serviço não pode ser prestado por um erro técnico atribuível à plataforma, entre em contato com a gente para analisarmos e resolvermos a situação.

Se você usou os créditos, iniciou a geração, baixou, acessou ou usou a música gerada, o reembolso pode ser recusado na medida permitida pela lei, já que o serviço digital personalizado foi prestado ou disponibilizado a seu pedido. Se a geração falhar e você não receber o conteúdo pedido, podemos devolver o crédito, reiniciar a geração ou, quando for o caso, reembolsar o valor.

7. Direitos autorais e originalidade

As músicas da AiMuzica são criadas a partir do seu pedido e pensadas como resultados originais, sem a intenção de copiar, plagiar ou reproduzir uma obra existente. A plataforma não usa intencionalmente músicas protegidas, samples comerciais nem letras de outros autores como resultado final.

Como a música compartilha estruturas, estilos e fórmulas, não podemos garantir que nunca ocorra uma semelhança acidental com outras criações. Não envie letras, textos, nomes comerciais, trechos de áudio nem ideias protegidos por terceiros se você não tiver o direito de usá-los.

Ao enviar letras, textos, dedicatórias ou indicações criativas, você confirma que tem o direito de usá-los e que eles não violam direitos autorais, direitos conexos, marcas, direitos de imagem, privacidade, reputação nem outros direitos de terceiros. Você é o único responsável pelo conteúdo das letras que envia, incluindo linguagem explícita, obscena, ofensiva, difamatória, discriminatória, ameaçadora ou ilegal, assim como qualquer expressão que possa gerar reclamações, danos ou responsabilidade perante terceiros.

As letras enviadas pelo usuário são verificadas antes de serem enviadas ao gerador, por mecanismos automatizados e/ou verificações operacionais, dentro dos limites técnicos da plataforma. Essa verificação é preventiva e não constitui uma garantia jurídica, uma confirmação de originalidade nem uma assunção de responsabilidade da AiMuzica pelo conteúdo enviado.

A AiMuzica não reivindica direitos sobre o conteúdo pessoal que você envia. Para uma música gerada e paga, você recebe o direito de usá-la para fins pessoais ou comerciais, dentro dos limites legais e respeitando os direitos de terceiros. Se você precisar de proteção jurídica, de um registro oficial ou de verificações complexas de direitos autorais, consulte um especialista.

A AiMuzica não reserva para si direitos autorais sobre as letras ou os textos do usuário. Ao enviá-los, você concede apenas a permissão técnica limitada necessária para verificar, processar, gerar, entregar e exibir a música pedida na sua conta. Na medida permitida pela lei, a AiMuzica não responde pelo conteúdo das letras do usuário e pode recusar, bloquear ou retirar pedidos que pareçam violar estes Termos ou os direitos de outras pessoas.

8. Uso permitido

• Não use a plataforma para conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
• Não envie nem peça cópias de músicas, vozes, marcas ou obras protegidas sem autorização.
• Não tente contornar os limites técnicos, os sistemas de pagamento nem os mecanismos de segurança.

9. Privacidade, segurança dos dados e RGPD

Tratamos os dados pessoais necessários para a conta, os pedidos, os pagamentos, a geração, a entrega digital, o suporte, a segurança, a prevenção de fraudes e as obrigações legais. Os dados de identificação para o pagamento são o nome, o sobrenome, o e-mail e a cidade. A Política de privacidade explica as cópias guardadas por pedido, os destinatários, as bases legais, os prazos e os seus direitos.

Você pode pedir acesso, retificação, exclusão, limitação, portabilidade, oposição ou retirada do consentimento, quando ele for a base do tratamento, escrevendo para contact@aimuzica.ro.

Usamos tecnologias estritamente necessárias para o login, a segurança e a gestão dos pedidos. O Google Analytics e o Meta Pixel só são carregados se você escolher “Aceitar tudo” no painel de cookies. Você pode recusar as tecnologias opcionais sem perder o acesso às funções básicas e mudar a sua escolha pela Política de cookies.

10. Reclamações, ANPC e resolução alternativa de litígios

Se você tiver um problema com um pedido, um pagamento ou uma entrega digital, escreva primeiro para contact@aimuzica.ro para que possamos analisar e responder em um prazo razoável.

Os consumidores podem consultar as informações da ANPC, a Autoridade Nacional de Proteção do Consumidor da Romênia, sobre a resolução alternativa de litígios em reclamatiisal.anpc.ro. Essas informações não limitam os direitos legais obrigatórios dos consumidores.

11. Segurança, SSL e limitação de responsabilidade

O site de produção está disponível no endereço seguro https://aimuzica.ro/. O serviço é oferecido dentro dos limites da disponibilidade técnica. Podem ocorrer atrasos, erros de geração ou interrupções temporárias. Vamos tentar resolvê-los em um prazo razoável, mas não garantimos um resultado artístico exato, um sucesso comercial determinado nem a aceitação da música em plataformas externas.

12. Contato do suporte

Para perguntas, suporte ou pedidos relacionados a compras, entrega digital ou reembolsos: contact@aimuzica.ro.